「TOP10」のFAQ

Windows 7でオペレータプログラムを実行すると下記のエラーメッセージが表示されます。

An error has occured. See the log file C:\Program Files\LiveSupport\workspace\.metadata\.log.

このFAQはどの様に使えば良いでしょうか？
FAQに質問に該当する項目が無い場合はどの様にしたらよいでしょうか？