「利用方法に関する質問」のFAQ

アンインストールをしても定型文で設定したリストは残りますか?

チャット履歴送信とは?

チケット一覧のステータスとは?

チャット中に文字のサイズや,色を変更した場合,チャット履歴,チャット監視の表示はどうなりますか?

チャット履歴は,どのような単位で保存しますか?

以前ライブサポートを利用したことがあるビジターが,ライブサポートを再度利用時にニックネームを変えた場合は?

FAQの「抽出キーワード」と「文字列検索」の違いは?

FAQの抽出キーワードの使用方法は?

FAQのスコアとは?

チャット監視機能を使用して,オペレータを監視できる人数に上限はありますか?
チャット監視機能を使用してチャットを監視中の画面の色が,途中で青色に変わりました。
コンタクト一覧に表示されている内容はいつ消えますか?

チャット要求を拒否するとどうなりますか?