チャット中に予期せずオペレータ・コンソールを終了した場合は？

再度オペレータ・コンソールを起動した後，コンタクト一覧からチャット中だったビジターをダブルクリックすることで，チャットを再開できます。尚，チャットの再開は，ビジターの状態が「チャット中」の時のみ有効です。
チャット履歴は切断前のチャットの内容が保存されます。