チャット履歴送信を設定しても正しく動作しません。

チャット履歴送信を有効にするにはプロフェッショナル版であることに加え，以下の条件が必要です。再度確認をしてください。

• スキルの設定がされていること。
• 対応中のオペレータが，そのスキルに所属していること。
• チャット履歴自動送信のチェックが有効になっていること。
• メール設定が有効になっていること。
• 代表メールアドレスが設定されていること。
• メールアカウント情報が正しく設定されていること。
• 対応中のオペレータが，メール担当者に割り当てられていること。
• オペレータIDが実在するメールアドレスであること。