Question.
「暗号化ドライブを実行できませんでした」というエラーメッセージが表示されます。
Answer.
・暗号化ドライブとして使うSDVファイルを作成して、実行したら「暗号化ドラ
イブを実行できませんでした。暗号化ドライブとして作成されたファイルが
書き込み禁止メディア上にある場合には「編集不可にする」にチェックを入
れる必要があります。」というエラーメッセージが表示されます。
このエラーメッセージはその文面どおりに、書込み禁止メディアなのに「編集
不可にする」にチェックを入れていない場合のほか、ヘルプ画面の「ドライバ
情報」が「不明」になっている状況で暗号化ドライブの実行を行おうとしてい
る場合(USBメモリなどでいったん実行した後、抜き挿ししたような場合)にも
表示されます。そのような場合には、いったんファイナル暗号化を終了(シス
テムトレイ上のアイコンを右クリックして「終了」を選択)して、マシンを再
起動させてから、改めてファイナル暗号化を実行してください。
・FAT32フォーマットのドライブ上で暗号化ドライブに用いるSDVファイルを作成し
設定したパスワードを入力して暗号化ドライブとして実行しようとすると「暗号
化パスワードが違っています」と表示されます。
これは、作成したSDVファイルのサイズが4GB(=4096MB)を超えるサイズの場合に
起こります。FAT32の仕様では、4GBを超えるサイズのファイルを作成することが
できません。そのため、正しいパスワードを入力していても、ご指定時のファイ
ルサイズと実際のサイズが異なるためにエラーが表示されています。
AOSでは、今後の製品バージョンアップでFAT32フォーマットのドライブ上で4GBを
超えるサイズのSDVファイルの作成する時点でエラーメッセージを表示するように
修正することを予定しています。4GBを超えるサイズの暗号化ドライブを作成なさ
りたい場合には、NTFSフォーマットされたドライブ上にSDVファイルを作成してく
ださい。
・インストール時のユーザ情報入力画面で「ユーザ名」と「シリアル番号」を入
力したが、「次へ」ボタンが押せません。
お手数ですが、個人の方でも「会社名」の欄を空欄にせず、個人名でも構いませ
んので入力してください。
イブを実行できませんでした。暗号化ドライブとして作成されたファイルが
書き込み禁止メディア上にある場合には「編集不可にする」にチェックを入
れる必要があります。」というエラーメッセージが表示されます。
このエラーメッセージはその文面どおりに、書込み禁止メディアなのに「編集
不可にする」にチェックを入れていない場合のほか、ヘルプ画面の「ドライバ
情報」が「不明」になっている状況で暗号化ドライブの実行を行おうとしてい
る場合(USBメモリなどでいったん実行した後、抜き挿ししたような場合)にも
表示されます。そのような場合には、いったんファイナル暗号化を終了(シス
テムトレイ上のアイコンを右クリックして「終了」を選択)して、マシンを再
起動させてから、改めてファイナル暗号化を実行してください。
・FAT32フォーマットのドライブ上で暗号化ドライブに用いるSDVファイルを作成し
設定したパスワードを入力して暗号化ドライブとして実行しようとすると「暗号
化パスワードが違っています」と表示されます。
これは、作成したSDVファイルのサイズが4GB(=4096MB)を超えるサイズの場合に
起こります。FAT32の仕様では、4GBを超えるサイズのファイルを作成することが
できません。そのため、正しいパスワードを入力していても、ご指定時のファイ
ルサイズと実際のサイズが異なるためにエラーが表示されています。
AOSでは、今後の製品バージョンアップでFAT32フォーマットのドライブ上で4GBを
超えるサイズのSDVファイルの作成する時点でエラーメッセージを表示するように
修正することを予定しています。4GBを超えるサイズの暗号化ドライブを作成なさ
りたい場合には、NTFSフォーマットされたドライブ上にSDVファイルを作成してく
ださい。
・インストール時のユーザ情報入力画面で「ユーザ名」と「シリアル番号」を入
力したが、「次へ」ボタンが押せません。
お手数ですが、個人の方でも「会社名」の欄を空欄にせず、個人名でも構いませ
んので入力してください。