パソコン引越し FAQ

ライセンスキーを間違って認証してしまいました。どうすればよいですか？

Fri, 27 Aug 2010 10:30:54 +0900

実際に使用するのと異なったパソコンで認証を行なってしまいました。新たにライセンスキーを認証するにはどうすればいいですか？

エクスプローラの「お気に入り」に英語のフォルダができる

Mon, 23 Aug 2010 16:40:29 +0900

移行後、エクスプローラ左ペインの「お気に入り」配下に英語のフォルダができています。

ユーザ名が一致しない

Mon, 23 Aug 2010 14:46:51 +0900

移行するユーザの選択画面において、画面に表示されているユーザ名と実際のユーザ名が一致しません。

インターネットに接続できない場合のプロダクトキーの認証

Fri, 09 Jul 2010 18:10:45 +0900

古いコンピュータがインターネット接続できない場合、プロダクトキーはどのように認証しますか？

エラーメッセージ：無効なファイナルパソコン引越しのファイルヘッダー

Tue, 27 Apr 2010 17:10:55 +0900

新しいコンピュータで引越しトラックファイルを指定すると、「無効なファイナルパソコン引越し7PROのファイルヘッダー」と表示されて荷降ろしができません。

移行後、スタートメニューの[すべてのプログラム]が表示されない

Thu, 25 Feb 2010 15:55:53 +0900

引越し完了後、Windowsスタートメニューの[すべてのプログラム]が表示されなくなります。

移行後、スタートメニューのよく使うソフトが表示されない

Wed, 24 Feb 2010 16:18:36 +0900

引越し完了後、Windowsスタートメニューのよく使うソフトウェアが表示されなくなります。

プロダクトキーの取り扱いについて

Fri, 29 Jan 2010 13:02:58 +0900

ライセンス(プロダクトキー)の規約についてわかりやすく教えてください。

ライセンス認証が必要なソフトウェアも移行できますか？

Fri, 29 Jan 2010 12:49:15 +0900

ライセンス認証（オンライン認証）が必要なソフトウェアも移行できますか？

移行方法の選択について

Fri, 29 Jan 2010 12:16:33 +0900

自分のコンピュータにあったデータ移動方法（LAN、外付けハードディスク、専用のＵＳＢケーブル）はどのように選べばよいですか？

Windowsアップグレードアシスタントで移行後、ファイルの保存ができないことがある

Wed, 18 Nov 2009 18:35:31 +0900

Windowsアップグレードアシスタントで移行後、特定のアプリケーションで作成した文書やファイルが保存できなくなりました。

OutlookExpressやWindowsMailのメールがWindowsLiveMailに反映されない

Wed, 18 Nov 2009 16:51:21 +0900

OutlookExpress や WindowsMail のメールが WindowsLiveMail に反映されません。メールは見れないのですか？

アップグレードアシスタントで、引越しトラック作成がすぐ終わる

Mon, 09 Nov 2009 16:30:28 +0900

Windowsアップグレードアシスタントで、大容量のデータで引越しトラックファイルを作成しようとしましたが、引越しトラックファイルの作成がすぐ終わってしまいます。正常な動作なのですか？

Windows７をインストールした後に以前のOSへ戻す方法

Wed, 04 Nov 2009 19:10:07 +0900

Windowsアップグレードアシスタントを使用してWindows 7への移行を完了させましたが、不具合が発生しています。以前のWindows XPなどへ戻すことはできませんか？

エラーメッセージ：「Command line option syntax error」

Wed, 28 Oct 2009 17:28:14 +0900

パソコン引越しをインストールすると、以下のようなメッセージが表示されてインストールが失敗します。