スペクタープロ FAQ tag:faq.aos.com,2008-03-10:/spector//33 2011-08-26T06:42:40Z スペクタープロ FAQ Movable Type 5.04 特定のユーザの操作だけを記録できますか tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2281 2011-08-26T06:37:41Z 2011-08-26T06:42:40Z １台のパソコンを複数人で使用していますが、一部のユーザの操作だけ記録できますか？ ※スペクタープロ6.0以前のバージョンではできません。

ユーザごとにプロファイル（記録設定）を作成することで、記録のON/OFFを設定できます。]]> 設定したパスワードを忘れてしまいました tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2280 2011-08-26T06:26:11Z 2011-08-26T06:28:55Z どうしたらいいでしょうか。
]]> お手数ですが、弊社サポートまでご連絡をお願いします。
]]> 他のパソコンからログを確認できますか tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2279 2011-08-26T06:17:30Z 2011-08-26T06:20:40Z 管理者のパソコンからログを確認できますか。 別途ビューアプログラムをインストールすることで、ネットワーク上の管理者用パソコンから、ログを確認することができます。 Windows 64bit版は対応していますか？ tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2278 2011-08-26T05:44:22Z 2011-08-26T05:46:04Z ]]> ただし、サーバOSでは動作いたしません。]]> ワークグループ環境でも運用可能ですか tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2274 2011-08-19T06:46:16Z 2011-08-19T06:53:27Z ActiveDirectoryではなく、ワークグループ環境でも運用可能ですか。 ただし、下記が条件になります。

・共通のワークグループに所属していること
・ファイルとプリンタの共有が有効になっていること
・管理共有が有効になっていること
・管理者権限を持つ共通のユーザを設定できること

また、ワークグループ環境の場合は、レコーダのリモートインストールができません。
インストーラを作成し、個別にインストールする必要があります。
]]> 別途サーバは必要ですか tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2273 2011-08-18T00:28:10Z 2011-08-18T00:45:43Z ]]> また、別の管理者用コンピュータに「ビューア」をインストールし、遠隔でログを確認することが可能です。
]]> 動作環境について tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2272 2011-08-18T00:16:37Z 2011-08-18T00:26:51Z ]]> ただし、サーバOSでは動作いたしません。

　・Microsoft Windows XP
　・Microsoft Windows Vista
　・Microsoft Windows 7
]]> 複数アカウントがある場合、それぞれのログは取れますか？ tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2187 2011-07-15T04:00:00Z 2011-07-12T10:54:26Z はい、可能です。
スペクタープロは基本的に全てのユーザの動作を記録します。
なお、設定により、特定のユーザのみ記録することも可能です。
]]> ウィルス対策ソフトと共存できますか？ tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2186 2011-07-15T04:00:00Z 2011-07-12T10:44:01Z はい。下記ソフトウェアでの確認が取れていますが、それ以外でも
　本ソフトウェアのファイルを除外設定して頂ければ動く可能性がございます。

　　・トレンドマイクロ　ウィルスバスター2011クラウド
　　・ノートン　インターネットセキュリティ2011
　　・マカフィー　インターネットセキュリティ2011
　　・ウィルスセキュリティゼロ（Windows7では使用できません。）

　※Windowsのサービスパックが古い状態もしくはインストールされていない場合、
　　セキュリティソフトに不具合が発生することが考えられますので、Windowsの
　　サービスパックは最新のものをインストールしてください。
　　各サービスパックの最新版は、Windows2000はSP4、WindowsXPはSP3、Windows
　　VistaはSP2、Windows 7 SP1 となっております。

　なお、以下のセキュリティソフトがインストールされているコンピュータでは、
　スペクタープロの運用はできません。

　・ESET Smart Security V4.0
　・ESET NOD32アンチウイルス V4.0
　・F-Secure Internet Security 2011
　・カスペルスキー　インターネットセキュリティ2011
]]> 仮想環境はサポートしていますか？ tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2185 2011-07-15T04:00:00Z 2011-07-12T10:41:59Z はい。VMWare等のゲストOSにインストールしても監視可能です。

]]> 試用版はありますか？ tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2179 2011-07-12T04:00:00Z 2011-08-26T08:51:21Z ]]> こちらのフォームより、お申込みください。

]]> Windows64bit版は対応していますか？ tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2178 2011-07-12T04:00:00Z 2011-08-19T06:33:16Z 動作環境につきましては、詳細はこちらをご覧ください。]]> ]]> 動作環境を教えてください。 tag:faq.aos.com,2011:/spector//33.2177 2011-07-12T04:00:00Z 2011-08-19T06:32:48Z ]]> こちらをご参照ください。]]> スペクタープロが記録できるメッセンジャーについて tag:faq.aos.com,2009:/spector//33.1502 2009-07-17T09:38:57Z 2011-08-17T11:14:15Z スペクタープロが、やり取りした文章を記録できるメッセンジャーを教えてください。

]]> スペクタープロが記録できるメッセンジャーは以下のとおりです。
　
・Windows Live メッセンジャー
・Windows メッセンジャー
・MSN メッセンジャー
・Yahoo メッセンジャー
・Googleトーク
・Skype (Vistaのみ記録可)
　
　
なお、いずれのメッセンジャーも、音声チャットなどキーボードで入力した文章以外は記録できません。

]]> スペクタープロとセキュリティソフトの共存について tag:faq.aos.com,2009:/spector//33.1495 2009-07-13T02:16:46Z 2011-08-26T05:40:09Z スペクタープロは、セキュリティソフトと競合しますか？
セキュリティソフトと一緒にインストールしても問題ありませんか？

]]> スペクタープロは以下のセキュリティソフトとの共存を確認しております。

　・トレンドマイクロ　ウィルスバスター2011クラウド
　・ノートン　インターネットセキュリティ2011
　・マカフィー　インターネットセキュリティ2011
　・ウィルスセキュリティゼロ（Windows7では使用できません。）

※Windowsのサービスパックが古い状態もしくはインストールされていない場合、セキュリティソフトに不具合が発生することが考えられますので、Windowsのサービスパックは最新のものをインストールしてください。
各サービスパックの最新版は、Windows2000はSP4、WindowsXPはSP3、WindowsVistaはSP2、Windows 7 SP1 となっております。


なお、以下のセキュリティソフトがインストールされているコンピュータでは、スペクタープロの運用はできません。
　・ESET Smart Security V4.0
　・ESET NOD32アンチウイルス V4.0
　・F-Secure Internet Security 2011
　・カスペルスキー　インターネットセキュリティ2011

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